Fichas Técnicas Del Indicador De Salud

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE SALUD
Nombre del indicador	Asignación de citas en la Consulta Médica General
Objetivo	Expresar el tiempo de asignación de citas médicas.
Fórmula de cálculo	Cociente es el número de días en asignación de citas médicas 2,7  y el número de días en asignación de citas 3,9	Numerador		3,9 días en asignación de citas médicas
		Fuente de los datos (numerador)		Ministerio de salud y Protección Social - Sistema de Información para la Calidad
		Denominador		2,8 días en asignación de citas médicas
		Fuente de los datos (denominador)		Ministerio de salud y Protección Social - Sistema de Información para la Calidad
Unidad de medida	2,8 días en asignación de citas médicas	Periodicidad de medición		Anual
Responsable de la medición	El ministerio de Salud, Protección Social, Sistema de Información para la Calidad calculara este indicador a partir de las fuentes relacionadas en el numerador y denominador de este indicador
Meta	Reducir el tiempo en días para la asignación de citas en el menos tiempo posible, consiguiendo por lo menos 1,05 días en asignación de citas médicas.
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente: 90 al 100%		Aceptable: 80 al 94%		Inaceptable: Inferior al 80 %
Análisis de la medición del indicador	El resultado es de 81 % corresponde al indicador de asignación de cotas médicas por EPS, y conseguir alcanzar un excelente desempeño en asignación de citas en por lo menos el 90%.

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE GESTION
Nombre del indicador	Duración de lactancia materna en meses, de niños menores de 3 años.
Objetivo	Expresar la duración de la lactancia materna en menores de 3 años en Colombia
Fórmula de cálculo	Números de meses 2,2, meta 3,2	Numerador		2,2 meses
		Fuente de los datos (numerador)		ENSIN (Encuesta Nacional de Situación Nutricional)
		Denominador		2,2 meses
		Fuente de los datos (denominador)		ENSIN (Encuesta Nacional de Situación Nutricional)
Unidad de medida	Población Colombiana	Periodicidad de medición		Periodo anual
Responsable de la medición	ENSIN (Encuesta Nacional de Situación Nutricional)
Meta	Alcanzar el 3,2 de lactancia materna en meses, de niños menores de 3 años
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente: 85 al 100%		Aceptable: 70 al 85%		Inaceptable: Inferior al 69 %
Análisis de la medición del indicador	La duración de lactancia materna en menores de 3 años está en 2,2 meses con el propósito de alcanzar los 3,2 meses de lactancia materna en menores de 3 años.

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE SALUD
Nombre del indicador	Tasa de mortalidad en niños menores de 5 años
Objetivo	Expresar la probabilidad de morir de un recién nacido antes de cumplir los primeros 5 años de vida
Fórmula de cálculo	Cociente es el número de muertes en menores de 5 años y el número de nacidos vivos por 1.500 nacidos vivos	Numerador		123 número de muertes en menores de 5 años
		Fuente de los datos (numerador)		ND RUAF Defunciones – en SISPRO Ministerio de salud y Protección Social
		Denominador		1.500 número de nacidos vivos
		Fuente de los datos (denominador)		RUAF-Nacidos-Dispuestos en SISPRO Ministerio de Salud y Protección Social
Unidad de medida	Por 1.500 nacidos vivos	Periodicidad de medición		Anual
Responsable de la medición	El ministerio de Salud y Protección Social calculara este indicador a partir de las fuentes relacionadas en el numerador y denominador de este indicador
Meta	Reducir la mortalidad en niños menores en dos terceras partes, de los 123 niños por cada 1.500 que morían antes de cumplir cinco años en 1993 a 45 por cada 1.500 en 2018
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente: 95 al 100%		Aceptable: 70 al 94%		Inaceptable: Inferior al 69 %
Análisis de la medición del indicador	El resultado es de 82 % corresponde a un indicador aceptable, es necesario tomar acciones para disminuir la tasa de mortalidad en niños menores de cinco años

FICHA TECNICA DEL INDICADOR DE GESTION
Nombre del indicador	Satisfacción de los Usuarios Frente a los servicios del Macro proceso de Gestión Humana
Objetivo	Asesorar y acompañar el desarrollo de las actividades propias del quehacer institucional, con el fin de garantizar el cumplimiento de la misión, la visión, los objetivos institucionales y la optimización de recursos, a través del desarrollo de planes, programas y proyectos.
Fórmula de cálculo	Números de servicios prestados de forma oportuna/total de servicios prestados * 100	Numerador		Numero de encuestados que califican como satisfecho y muy satisfecho los servicios
		Fuente de los datos (numerador)		Encuesta de satisfacción al usuario interno. Se tabulan los datos con base en los criterios de calificación definidos por planeación
		Denominador		Total, de encuestados que calificaron los servicios del macroproceso
		Fuente de los datos (denominador)		Encuesta de satisfacción al usuario interno. Se tabulan los datos con base en los criterios de calificación definidos por planeación
Unidad de medida	100 encuestados de los servicios prestados	Periodicidad de medición		Periodo anual
Responsable de la medición	Líder Macro proceso Planeación Estratégica y Equipo de trabajo
Meta	Medir el grado de satisfacción de los clientes frente a los servicios ofrecidos por el Macro proceso Planeación estratégica
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente: 95 al 100%		Aceptable: 70 al 94%		Inaceptable: Inferior al 69 %
Análisis de la medición del indicador	Divulgación de mecanismos de participación en procesos de planeación y socialización actas del Comité Institucional de Planeación.